A FAMÍLIA SOLICITA
“Buscamos psicologia e fonoaudiologia. Pode ser no mesmo dia, à tarde?”
O atendimento inicial reuniria especialidades, convênio e preferências para orientar a busca.
Para quem organiza os atendimentos de uma clínica
Do primeiro contato ao atendimento realizado, acompanhe cada etapa.
Organize os agendamentos e acompanhe, por paciente, o que foi marcado, o que aconteceu e quais pendências precisam da equipe.
A proposta da IAZ¹ combina atendimento inicial no WhatsApp, coordenação de profissionais e salas e acompanhamento operacional, com configuração dos processos e treinamento.
Para clínicas que coordenam profissionais e precisam acompanhar agendamentos, atendimentos e pendências por paciente.
Vamos conhecer sua rotina e avaliar onde a IAZ¹ pode contribuir.
CADA ETAPA, À VISTA DA EQUIPEExemplo fictício
- Receber a solicitaçãoEspecialidades, convênio e preferências
- Buscar horários compatíveisProfissionais e salas considerados juntos
- Acompanhar os atendimentosRealizações, reservas e pendências
Uma solicitação. Acompanhamento contínuo.
Encontrar os horários é o começo.
Neste exemplo de atendimento multidisciplinar, uma família busca duas especialidades no mesmo dia. Depois de combinar os horários, a equipe acompanha a realização e o saldo de sessões registrado.
Demonstração ilustrativa com dados fictícios
A EQUIPE ENCONTRA UMA OPÇÃO
14h
PsicologiaProfissional e sala a verificar
15h
FonoaudiologiaProfissional e sala a verificar
A confirmação dependeria das regras, integrações e disponibilidade. Ajustes seguiriam para a secretaria.
DEPOIS, A EQUIPE ACOMPANHA
A situação dos atendimentos no mesmo lugar.
Uma visão por paciente relaciona os serviços e suas referências de contrato aos registros de sessões.
Paciente de exemploReferência de contrato: exemplo A
PsicologiaAtendimento registrado
RealizadoFonoaudiologiaPróxima sessão
ReservadoOcorrência de faltaConsumo ou liberação a decidir
Aguardando revisãoReservas, utilizações e saldo disponível são acompanhados por serviço, conforme as liberações registradas.
Esta página não consulta agendas, reserva horários nem registra atendimentos. Saldo registrado não equivale a autorização do convênio. Referências de contrato não representam gestão contratual completa.
Implantação acompanhada
Preparar o processo.
Apoiar quem cuida dele.
A implantação considera como sua clínica trabalha: regras de agendamento, registros dos atendimentos e responsabilidades. Uma pessoa da clínica acompanha esse processo com a IAZ¹.
Entender a rotina
Revisar como os pedidos chegam e como os atendimentos e saldos são acompanhados.
Configurar as regras
Preparar ferramentas, registros e encaminhamento das pendências.
Treinar a equipe
Orientar o uso e as decisões que precisam de avaliação humana.
Acompanhar o uso
Definir um ponto de partida e observar a evolução, conforme os dados e o escopo.
A IAZ¹ está em fase de piloto. Recursos e integrações serão confirmados na proposta. O atendimento inicial por IA 24 horas está previsto para a implantação, sujeito à validação do canal.
Organizar atendimentos pode contribuir para o faturamento, sem garantia financeira: os resultados dependem também da demanda, capacidade e execução da clínica. Campanhas e mídia têm escopo e orçamento próprios; esta página, sozinha, não garante contatos.
Antes de conversar
Respostas para decidir o próximo passo.
Preciso trocar meu sistema atual?
Primeiro avaliamos o sistema utilizado e o que precisa mudar. Manutenção, substituição ou integração dependem da viabilidade técnica e do escopo acordado.
Como são acompanhadas as sessões por convênio?
A proposta contempla referências de contrato, serviços vinculados, liberações registradas, reservas, utilizações e saldos. O saldo depende dos registros e das regras definidas com a clínica; não é autorização automática da operadora nem garantia de horário. Integrações com convênios precisam ser avaliadas.
O que continua com a minha equipe?
As decisões que exigem avaliação humana, os ajustes e as exceções. A equipe revisa ocorrências, como faltas, e decide o tratamento conforme as regras da clínica. Sessão utilizada nem sempre significa atendimento realizado.
O WhatsApp poderá atender fora do expediente?
A implantação prevê atendimento inicial por IA 24 horas, após validação do canal, para dúvidas previstas e informações necessárias ao agendamento. Não é atendimento clínico nem suporte humano 24 horas. Confirmações dependem das regras, integrações e disponibilidade.
Como é definido o preço?
O valor depende das ferramentas, configurações, treinamento e acompanhamento contratados. Na reunião, conhecemos sua rotina e avaliamos quais informações são necessárias para preparar uma proposta.
Vamos conhecer sua rotina
Como sua equipe acompanha os atendimentos hoje?
Conte como organiza os agendamentos, registra o que aconteceu e acompanha as pendências. Vamos apresentar a proposta da IAZ¹ e avaliar onde ela pode contribuir.
Para clínicas que precisam organizar essa rotina e têm uma pessoa responsável pela implantação. Na conversa, avaliamos a adequação às necessidades da sua especialidade.
PRÓXIMO PASSO
Solicitar uma reunião
O formulário não está disponível neste momento. Você pode pedir a reunião pelo e-mail informado abaixo.
Prefere solicitar a reunião por e-mail?
contato@iaz1.com.brAbre seu aplicativo de e-mail com uma mensagem preparada. Revise e envie por lá; a reunião será combinada após o recebimento. Não inclua dados de pacientes ou informações clínicas.
Privacidade e finalidade do contato
Responsável: IAUM INOVA SIMPLES (I.S.), CNPJ 69.088.232/0001-40. Usamos nome, clínica, contato profissional, papel, tamanho da equipe e dificuldade operacional para responder à solicitação e combinar uma reunião, sem inscrição em campanhas. Contato para acesso, correção ou exclusão: contato@iaz1.com.br.
O formulário não salva dados neste site. Ele prepara uma mensagem no WhatsApp com os campos preenchidos; você revisa e escolhe se envia. Pelo e-mail, o aplicativo abre um modelo de mensagem, sem copiar os campos do formulário; o recebimento depende de você enviar a mensagem.
Se não houver contratação, conversas e registro comercial ficam guardados com acesso limitado às pessoas que atendem a solicitação por até seis meses após a última interação e então são excluídos. Havendo contratação, documentos contratuais seguem seus próprios prazos de retenção. WhatsApp e o provedor de e-mail tratam dados segundo as próprias políticas.